服務與購物條款

最後更新：2026 年 6 月 22 日

本網站由 CHRIS HEYU 克里斯頭皮養護專門店（以下稱「本店」）提供。使用網站、預約服務或完成訂購前，請先閱讀以下內容。

一、預約與服務

• 本店採完全預約制，實際可預約時間以 LINE 回覆確認為準。
• 網站中的頭皮檢測與保養建議屬美容保養參考，不是醫療診斷或治療。
• 如有持續紅腫、破皮、搔癢、已知過敏、懷孕或其他特殊狀況，請在預約前主動告知；必要時應先諮詢醫療專業人員。
• 價格、服務時間與內容以預約確認及現場說明為準；依髮長或實際需求產生的差額，會在服務前說明。

二、商品訂購

商品名稱、規格、價格、付款與配送方式以結帳頁顯示為準。送出訂單前請再次確認品項、數量、收件資料與總金額；如遇缺貨、系統或標價異常，本店將主動聯絡並協助取消或退款。

三、退換貨與取消

以通訊方式購買一般商品，消費者得依法於收受商品後七日內行使解除權；七日為猶豫期而非試用期。退回商品應保持完整。已拆封的個人衛生用品，僅在商品頁於購買前明確告知並符合法定例外時，可能不適用七日解除權。商品如有瑕疵、錯寄或運送損壞，請儘速透過 LINE 聯絡並保留商品與包裝。本條款不限制消費者依法享有的權利。

四、內容與效果說明

網站照片、評論與文字用於介紹服務及使用感受；每個人的頭皮、髮況與染色結果不同，無法保證相同效果。本站內容不得取代醫療專業意見。

五、智慧財產與網站使用

除另有標示外，網站文字、圖片、商標與版面內容受相關法令保護。未經同意，不得大量重製、散布、修改或作商業使用；也不得以干擾網站安全或違法的方式使用本站。

六、聯絡與準據法

客服、預約、訂單取消或退換貨，請透過網站上的 LINE 官方帳號聯絡。本條款適用中華民國法律；消費爭議之管轄仍依消費者保護法及民事訴訟法規定辦理。